Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

1.1. Регистрационные данные: адрес электронной почты и пароль (хранится в зашифрованном виде через сервис аутентификации).

1.2. Контент: изображения и PDF-файлы документов, загружаемые Пользователем, а также результаты их расшифровки.

1.3. Данные баланса: количество баллов, история их начисления и списания.

1.4. Платёжные данные: факт, сумма и статус оплаты пакетов баллов. Реквизиты банковской карты Администрации не передаются и не хранятся — их обрабатывает платёжный оператор (в том числе ЮKassa) в соответствии с требованиями PCI DSS.

1.5. Telegram ID: при добровольной привязке аккаунта Telegram для получения бонусных баллов.

1.6. Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, файлы cookie, необходимые для работы сессии авторизации.

2. Цели обработки данных

• регистрация и авторизация Пользователя;
• предоставление функционала загрузки и расшифровки документов;
• начисление и списание баллов, обработка платежей;
• уведомления о статусе обработки документов и заявок;
• начисление бонусов за подписку на Telegram-канал;
• техническая поддержка и связь с Пользователем;
• предотвращение мошенничества и злоупотреблений.

3. Правовое основание обработки

Обработка данных осуществляется на основании согласия Пользователя, выраженного фактом регистрации и использования Сервиса, а также в целях исполнения Публичной оферты, стороной которой является Пользователь.

4. Передача данных третьим лицам

Администрация может передавать данные следующим категориям получателей:

• поставщику облачной инфраструктуры (хранение базы данных, файлов и аутентификация Пользователей);
• платёжному оператору — для обработки оплаты пакетов баллов;
• Telegram — только идентификатор аккаунта, при добровольной привязке для получения бонуса;
• сервису веб-аналитики — обезличенная статистика посещений без использования рекламных cookie.

Администрация не продаёт и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам в рекламных целях.

5. Файлы cookie

Сервис использует технические (сессионные) cookie, необходимые для работы авторизации, и обезличенные аналитические cookie для оценки посещаемости. Отключение технических cookie в браузере может сделать невозможным использование Сервиса.

6. Хранение и защита данных

Данные хранятся на защищённых серверах с разграничением доступа и шифрованием соединения (HTTPS). Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники Администрации в объёме, необходимом для выполнения их обязанностей.

Данные хранятся в течение всего срока использования Пользователем Сервиса, а также в течение срока, необходимого для исполнения требований законодательства (в том числе налогового и бухгалтерского учёта платежей).

7. Контент архивных документов

Загружаемые Пользователем документы могут содержать персональные данные третьих лиц (в том числе исторические записи о лицах). Ответственность за законность загрузки такого контента несёт Пользователь в соответствии с разделом 5 Публичной оферты. Администрация обрабатывает содержание документов исключительно для предоставления функционала расшифровки и не использует его в иных целях.

8. Права Пользователя

Пользователь вправе:

• получить информацию о своих данных, обрабатываемых Сервисом;
• потребовать исправления неточных данных;
• отозвать согласие на обработку данных и потребовать их удаления;
• удалить загруженные документы самостоятельно в личном кабинете.

Для реализации этих прав, включая удаление аккаунта, обратитесь по адресу help@archivereader.ru. Запрос будет обработан в разумный срок, не превышающий 30 дней.

9. Изменение Политики

Администрация вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если не указано иное.